Q : Pourquoi le module indique-t-il qu'il est connecté, mais rien ne se passe ?

R : Pour que le module fonctionne correctement, l'appareil (téléphone ou tablette) doit être à la fois connecté et jumelé (paired) avec le module.

 

• Solution : Déconnectez le module et utilisez l'option "oublier cet appareil" (forget) sur votre téléphone ou tablette. Ensuite, recommencez le processus de jumelage en suivant les étapes appropriées.

 

 

Q : Pourquoi l'application Netflix ne fonctionne-t-elle pas ?

R : La version minimale requise de Netflix est la 16.31.0, qui est compatible à partir d'iOS 16.

• Solution : Mettez à jour votre appareil vers la dernière version d'iOS pour assurer la compatibilité avec Netflix version 16.31.0 ou supérieure.

 

Q : Pourquoi suis-je incapable de connecter ou de reconnecter (jumeler) le module ?

R: Il se peut que le module soit présentement connecté a un autre appareil.

• Solution : Appuyez sur le bouton de gauche du MOTIVELO pour réinitialiser les connexions Bluetooth. Ensuite, utilisez l'option "oublier cet appareil" (forget) pour le MOTIVELO sur votre téléphone ou tablette. Redémarrez le processus de jumelage Bluetooth en suivant les étapes de connexion appropriées.
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Q : Est-il possible de modifier le seuil (threshold) de la vitesse qui controle les médias?

• Solution : Utilisez un tournevis de précision pour ajuster doucement le potentiomètre situé sur le côté gauche à l'intérieur du module (via un petit trou sur le coté).

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